Hjælp på den side, du bruger
Brug kontekstuelle tip og vejledningen til at forstå et kontrolelement.
Automatisk oversat fra engelsk. Læs den engelske original
Sidehjælp giver vejledning til den aktuelle funktion. Hvis det er tilgængeligt, kan du stille et spørgsmål om den pågældende side under fanen Vejleder. Det er nyttigt til at forstå et kontrolelement, før du foretager en handling.
Stil et nyttigt spørgsmål
-
Åbn den side, du har brug for hjælp til.
-
Vælg Hjælp? og læs de tilgængelige tips.
-
Åbn Tutor hvis det tilbydes, og angiv den kontrol eller det resultat, du har brug for at få forklaret.
-
Medtag den synlige fejltekst ved fejlfinding, uden legitimationsoplysninger eller private poster.
-
Sammenlign svaret med de faktiske betjeningsknapper og denne vejledning, før du foretager en ændring.
Hold konteksten klar
Når du skifter sider, så tjek hvilken side vejlederen beskriver. Start et nyt spørgsmål, hvis konteksten ikke længere er korrekt. Et vejledningssvar bekræfter ikke, at en handling blev udført. Undersøg den faktiske kladde, forbindelse eller post status. Brug hovedarbejdsprocessen for chat til understøttede arbejdsområdehandlinger, og gennemse deres bekræftelser separat. Hvis vejledningen er i konflikt med den aktuelle grænseflade, eller hvis der stadig er et problem, skal du bruge Få hjælp til med funktionsnavnet og et skærmbillede, der beskytter dine personlige oplysninger.