Attività sociale moderata

La moderazione sociale può etichettare l'attività in entrata e, ove supportato, contrassegnarla o nasconderla. La classificazione è una previsione e può essere sbagliata. Il supporto della piattaforma determina cosa può effettivamente fare un'azione.

Configura una regola

1. Aperto Posta in arrivo → Moderazione o le sue impostazioni in Social.

2. Esamina le categorie disponibili, la soglia di confidenza e il budget di utilizzo giornaliero.

3. Crea una regola per una classificazione specifica e scegli l'azione offerta.

4. Inizia con Segnala / Recensisci quando si valuta l'accuratezza.

5. Salva e esamina gli esempi classificati e la cronologia delle azioni prima di ampliare il comportamento.

Comprendi l'effetto

Contrassegnare un elemento per la tua squadra è diverso dal nascondere un commento sulla rete. Alcune piattaforme supportano l'occultamento solo per particolari tipi di commenti; un'azione non supportata può ricadere in un risultato meno invasivo. Leggi il risultato effettivo mostrato su ciascun elemento. Non considerare un punteggio di confidenza elevato come una prova. Esaminare i falsi positivi, soprattutto quando un reclamo o una domanda legittima potrebbero essere nascosti.

Annulla e monitora

Apri i dettagli dell'articolo e utilizzalo Ripristina/Annulla dove disponibile. Confermare il risultato sulla superficie interessata. Ispezionare il record delle attività per individuare azioni sia automatizzate che manuali. Se il budget è esaurito o la connessione non dispone dell'autorizzazione, i nuovi elementi potrebbero richiedere una revisione manuale. Questa guida riguarda la moderazione sociale; il manuale separato della Posta in arrivo rimane in docs.inbox.diglab.ai.