Manca una funzionalità o una metrica
Controlla l'area di lavoro, il ruolo, il supporto dell'account e la disponibilità dei dati.
Tradotto automaticamente dall’inglese. Leggi l’originale in inglese
Le funzionalità variano in base al piano abilitato, al ruolo, alla configurazione dell'area di lavoro, all'account connesso e alla funzionalità della piattaforma. Una funzionalità menzionata in questo manuale potrebbe essere disponibile solo in una particolare configurazione.
Controlla l'accesso e la navigazione
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Conferma il nome dell'area di lavoro. Un'area di lavoro client può avere strumenti diversi dai tuoi.
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Espandi il gruppo pertinente della barra laterale, come Crea, Automazione, Analisi o Impostazioni.
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Controlla il tuo ruolo e chiedi al proprietario dell'area di lavoro se la funzionalità è abilitata.
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Controlla la connessione, le autorizzazioni e il supporto di rete dell'account selezionato.
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Per una metrica, verifica l'intervallo di date, i filtri e lo stato di aggiornamento; un nuovo account potrebbe non avere ancora dati sufficienti.
Decidi il passo successivo
Se un controllo è contrassegnato come non disponibile o imminente, non dare per scontato che possa essere abilitato ricollegando un account. Utilizza un flusso di lavoro disponibile o chiedi supporto sulla funzionalità attuale. Se la funzionalità funzionava in precedenza, registra cosa è cambiato ed eventuali errori. Includi il nome della funzione, l'account/la piattaforma e uno screenshot protetto dalla privacy. I dati mancanti non devono essere segnalati ai clienti come zero misurato.