Visão geral da agência

A vista Agência resume os espaços de trabalho do cliente quando a sua conta tem o acesso relevante. Ajuda a identificar pendências, mas não substitui a verificação de uma publicação ou mensagem dentro do seu próprio espaço de trabalho.

Utilize a visão geral

1. Abrir Agência na barra lateral.

2. Confirme quais as áreas de trabalho do cliente que estão incluídas na visualização.

3. Reveja os módulos disponíveis para a fila de publicação, falhas, aprovações, backlog de mensagens sociais e utilização.

4. Abra uma contagem específica para inspecionar os itens subjacentes no espaço de trabalho correto.

5. Verifique novamente o nome do espaço de trabalho antes de efetuar uma alteração.

Torne as contagens úteis

Dê prioridade ao trabalho com falha ou atrasado e, em seguida, às aprovações futuras e às agendas vazias. Verifique os limites de data e as etiquetas de fuso horário quando uma contagem de visão geral for diferente de uma lista de espaços de trabalho. Uma contagem elevada de assuntos pendentes pode representar coisas diferentes: rascunhos inacabados, publicações com falhas e mensagens a aguardar revisão precisam de ações diferentes. Leia o estado do item em vez de limpar cegamente uma categoria inteira.

Proteja a separação do cliente

Mantenha o conteúdo do cliente, os relatórios e as ligações de acesso direcionados para o espaço de trabalho pretendido. Usar Conectar links para autorização de conta e Avaliação do cliente para aprovação de conteúdos. Reveja a utilização específica da conta nas definições apropriadas antes de alterar a capacidade ou o plano de um cliente.