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Visão geral da agência

Monitore os espaços de trabalho dos clientes e entre no trabalho que precisa de atenção.

Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês

A visualização Agência resume os espaços de trabalho do cliente quando sua conta tem o acesso relevante. Ajuda a identificar pendências, mas não substitui a verificação de uma postagem ou mensagem dentro de seu próprio espaço de trabalho.

Use a visão geral

  1. Abrir Agência na barra lateral.

  2. Confirme quais áreas de trabalho do cliente estão incluídas na visualização.

  3. Revise os módulos disponíveis para fila de publicação, falhas, aprovações, backlog de mensagens sociais e uso.

  4. Abra uma contagem específica para inspecionar os itens subjacentes no espaço de trabalho correto.

  5. Verifique o nome do espaço de trabalho novamente antes de fazer uma alteração.

Torne as contagens úteis

Priorize o trabalho com falha ou atrasado e, em seguida, as aprovações futuras e as agendas vazias. Verifique os limites de data e os rótulos de fuso horário quando uma contagem de visão geral for diferente de uma lista de espaços de trabalho. Uma contagem alta de pendências pode representar coisas diferentes: rascunhos inacabados, publicações com falha e mensagens aguardando revisão precisam de ações diferentes. Leia o estado do item em vez de limpar cegamente uma categoria inteira.

Proteja a separação do cliente

Mantenha o conteúdo do cliente, relatórios e links de acesso direcionados ao espaço de trabalho pretendido. Usar Conectar links para autorização de conta e Avaliação do cliente para aprovação de conteúdo. Revise o uso específico da conta nas configurações apropriadas antes de alterar a capacidade ou o plano de um cliente.

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