Uma imagem, vídeo ou documento foi rejeitado

A comunicação social aceite por uma plataforma pode ser rejeitada por outra. A extensão do ficheiro por si só não prova que o formato, as dimensões, a duração ou a codificação reais sejam suportados.

Inspecione o ficheiro e o destino

Leia a mensagem de validação exata e identifique a conta e o canal com falha.
Verifique o tipo de ficheiro, o tamanho, a proporção, as dimensões e a duração do vídeo necessários mostrados pelo compositor.
Confirme se o carregamento foi concluído e se a pré-visualização é reproduzida ou apresentada corretamente.
Para um carrossel, verifique a contagem, a ordem e se a técnica mista é compatível.
Para um documento, utilize um destino de documento suportado e os seus limites; não envie um PDF como anexo social universal.

Reparar e verificar

Exporte uma versão adequada da fonte original, carregue-a e inspecione a nova visualização. Mantenha o original para que uma correção de formato não destrua o seu ativo de melhor qualidade. Para vídeo, reveja também o áudio, a orientação e o comportamento suportado das miniaturas. Tente novamente a publicação apenas depois de confirmar que a tentativa anterior não teve sucesso na rede afetada. Veja Requisitos do canal para verificações específicas do destino.