Anna asiakkaiden tarkistaa julkaisut

Asiakastarkistuksen avulla ulkoinen tarkastaja voi tarkastaa valmistetut viestit käyttölinkin kautta, jossa ominaisuus on käytössä. Linkki voi myöntää käyttöoikeuden ilman normaalia työtilan kirjautumista, joten jaa se vain aiotun tarkistajan kanssa.

Luo arvostelulinkki

1. Avaa Asetukset → Ryhmän hyväksynnät → Asiakasarviolinkit tai työtilassa tarjottavat asiakastarkistusohjaimet.

2. Vahvista oikea asiakastyötila ja ota asiakkaan tarkistus käyttöön, jos määritykset sitä edellyttävät.

3. Valitse Luo linkki, lisää asiakkaan tunniste ja valinnaiset ilmoitustiedot ja luo ne.

4. Tarkista linkin laajuus ja kaikki näkyvät vanhenemis- tai käyttöoikeudet.

5. Jaa se aiotun arvioijan kanssa sovitun kanavasi kautta. Pidä raaka-käyttölinkit poissa julkisista asiakirjoista.

Mitä asiakas arvioi

Portaali esittelee postauksen sisällön, median, kohteet ja ehdotetun ajan. Asiakas voi hyväksyä tai pyytää muutoksia, jos niitä tarjotaan. Selitä, että hyväksyntä valtuuttaa näytettävän version ja seuraavan toiminnon. Muutospyyntö säilyttää tai palauttaa kohteen tarkistettavaksi. Lue palaute, muokkaa viestiä ja lähetä korjattu versio. Jos sekä tiimi- että asiakasvaiheet ovat käytössä, varmista, että molemmat ovat läpäisseet.

Säilytä pääsy

Käytä linkinhallintaluetteloa peruuttaaksesi käyttöoikeudet, kun sitoutuminen päättyy tai linkki tavoittaa väärän henkilön. Tarkista kaikki ajoitetut ilmoitukset tai vireillä olevat viestit erikseen; linkin poistaminen ei ole sama asia kuin sisällön peruuttaminen. Ennen kuin otat ilmoitukset käyttöön, tarkista vastaanottajan ja työtilan brändäys. Älä koskaan sisällytä vain sisäistä keskustelua asiakaskohtaiseen versioon.