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Voz da marca, documentos e memória

Forneça às ferramentas de escrita e criatividade um contexto preciso sobre o seu negócio.

Traduzido automaticamente do inglês. Ler o original em inglês

O Brand Profile fornece contexto reutilizável para legendas, respostas e trabalho criativo. O material de origem claro ajuda as ferramentas a parecerem consistentes; isso não garante que todas as reivindicações geradas sejam precisas.

Construa o perfil de voz

  1. Abrir Espaço de trabalho / Configurações → Perfil da marca / Voz da marca.

  2. Insira o nome da marca pública e uma breve explicação sobre o que você oferece e a quem atende.

  3. Descreva o tom em termos práticos. Por exemplo: “Frases curtas e amigáveis; explique os termos técnicos; evite afirmações exageradas”.

  4. Adicione a oferta principal, público, frases preferidas e tópicos ou reivindicações a evitar. Salve suas alterações.

  5. Gere um pequeno rascunho de teste e compare-o com um exemplo aprovado. Revise o perfil se a saída perder a voz.

Adicione documentos comprovativos

Em Documentos, adicione texto aprovado, arquivos ou uma URL pública usando os controles disponíveis. Rotule cada fonte por finalidade, como fatos sobre produtos, exemplos de voz ou pesquisa de público. Confirme se o conteúdo foi lido com sucesso; um arquivo carregado com texto ilegível não fornecerá um contexto útil. Mantenha preços, detalhes de produtos e links atualizados. Não adicione registros privados de clientes ou informações comerciais confidenciais a materiais destinados a informar conteúdo público.

Revise a memória

Abrir Memória para inspecionar observações aprendidas, suas fontes e confiança, quando mostradas. Edite observações incorretas, fixe orientações confiáveis ​​quando disponíveis e remova entradas enganosas. Uma escolha repetida de palavras anteriores pode não ser uma regra de marca intencional.

Referências visuais

Use as áreas Avatar e Marca d'água quando disponíveis para referências visuais aprovadas. Visualize o ativo carregado e mantenha o logotipo legível. Marcas d’água controla marcas de imagens publicadas; enviar um avatar de marca não aplica automaticamente a mesma marca a todas as postagens.

Mantenha cada marca fundamentada em material aprovado

Comece com o nome público da marca, público-alvo, oferta principal, regras de voz concretas e alguns exemplos aprovados. Adicione documentos que você está autorizado a usar. Revise os fatos lembrados para obter precisão, especialmente preços, ofertas e políticas desatualizadas. Cada espaço de trabalho precisa do seu próprio contexto; verifique o espaço de trabalho antes de enviar o material de um cliente.

Use um rascunho para avaliar o resultado antes de publicar. Se a saída for genérica, adicione exemplos e correções específicas em vez de repetir uma descrição vaga de tom.

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