Conecte contas sociais · DigLab Social

Uma conexão social concede permissão social para trabalhar com uma página, perfil ou canal específico. As conexões pertencem a um espaço de trabalho. Publicação, análise e mensagens podem exigir permissões diferentes na mesma rede.

Antes de conectar

Faça login na conta de rede pretendida e confirme se você pode gerenciar o destino. As páginas comerciais podem exigir acesso de administrador. Confirme quaisquer requisitos de rede para tipo de conta e páginas vinculadas na caixa de diálogo de conexão.

Conecte e verifique

Abra o espaço de trabalho pretendido e, em seguida, Configurações → Contas sociais/Conexões sociais.
Escolha Conectar conta e a plataforma. Para Mastodon, forneça a instância que hospeda a conta.
Na tela de autorização da rede, selecione a página ou canal pretendido e aprove as permissões necessárias. Evite selecionar destinos não relacionados.
Retorne às redes sociais. Confirme o nome exato da conta, plataforma e status da conexão.
Abrir Nova postagem e verifique se a conta aparece como destino disponível. Salve um rascunho e inspecione sua visualização antes de sua primeira publicação.

Reconectar uma conta expirada

Abra a conexão com falha e escolha sua ação de reconexão ou autorização. Conclua o fluxo de rede usando a mesma conta pretendida. Retorne à postagem afetada, verifique a mídia e a programação e tente novamente somente após confirmar que ainda não apareceu na rede. Se uma conta estiver faltando, verifique primeiro o espaço de trabalho. Em seguida, verifique sua função, permissões de rede, tipo de conta e se a autorização foi concluída com sucesso. Não desconecte uma conta ativa apenas para atualizar uma página.

Gerenciar diversas marcas

Mantenha as contas de cada cliente no espaço de trabalho correto. Usar Conectar links quando disponível para que um cliente possa autorizar suas próprias contas. Revise todas as contas selecionadas por um predefinição de destino; uma predefinição é conveniente, mas pode ficar obsoleta após uma mudança de conexão.

Verifique a integridade da conexão antes de agendar

Um lembrete de reconexão significa que a conta afetada precisa de atenção antes que uma publicação futura seja bem-sucedida. O compositor pode desativar essa conta e explicar que são necessárias permissões de publicação. Autorize novamente o destino pretendido por meio de seu próprio fluxo de provedor e verifique se ele pode ser selecionado novamente. A reconexão não prova que uma postagem com falha foi tentada novamente.

Verifique o tipo de conta e o destino oferecido pela caixa de diálogo de autorização. Para Facebook, diferencie uma Página de um perfil pessoal; para Instagram, verifique a conta profissional elegível e a rota de conexão oferecida. O perfil LinkedIn e o acesso à organização podem ser diferentes. Pinterest pode exigir uma prancha; YouTube requer um canal e escolhas de público/visibilidade. Não infira aqui as permissões de outra rede a partir de uma conexão bem-sucedida.

Verifique uma conexão existente

Abrir Configurações → Contas sociais ou o Conectar conta link para o espaço de trabalho pretendido. Verifique a plataforma e a conta exatas e confirme se ela está disponível em Nova postagem. Publicação, Caixa de entrada e análise podem ter permissões diferentes.

Para uma nova conexão, complete o fluxo de autorização da própria rede e inspecione o destino selecionado no retorno. Uma conta conectada anteriormente não é um teste OAuth novo. Um lembrete de reconexão se aplica à conta afetada; não estabelece que todas as outras contas falharam.