Starea publicării și recuperare

Publicarea poate rula asincron și poate returna un rezultat diferit pentru fiecare cont selectat. Tratați statutul ca pe o secvență de lucru, nu ca pe un singur banner de succes.

Înțelegeți stările

de stat	Ce înseamnă și ce să faci
Ciornă	Conținutul este salvat pentru pregătire. O dată planificată pe o schiță nu activează publicarea.
În așteptarea aprobării	Publicarea este făcută pentru recenzentul solicitat. Deschideți detaliile de aprobare.
Programat	O acțiune viitoare există. Verificați ora exactă, fusul orar și destinațiile.
Acceptat/prelucrare	Sistemul inca functioneaza. Verificați jobul existent în loc să trimiteți altul.
Finalizat/publicat	Inspectați rezultatul per cont și deschideți linkul sau identificatorul de postare a platformei, atunci când este disponibil.
Eșec/eșec parțial	Citiți eroarea și păstrați destinațiile de succes în timp ce remediați cea afectată.

Recuperați fără duplicare

Deschideți detaliile postării în Conținut sau Calendar și notați contul eșuat și eroarea.
Verificați contul de rețea real pentru o postare existentă, mai ales după un timeout sau un răspuns incert.
Inspectați starea conexiunii, permisiunile necesare pentru cont, cerințele media, limitele de utilizare și programul.
Corectați cauza specifică. Reîncercați numai destinația confirmată eșuată sau lipsă.
Verifică din nou starea finală și postarea rezultată. Pentru fire și primele comentarii, inspectați și fiecare articol următor.

Escalează o problemă persistentă

Păstrați identificatorul postării sau al locului de muncă, contul/platforma, marcajul de timp și fusul orar, eroarea exactă și pașii deja încercați. Distribuiți o captură de ecran sigură pentru confidențialitate cu ajutorul asistenței. Nu includeți niciodată chei API, linkuri de invitație, jetoane de acces sau conținut de conversație cu clienții de care suportul nu are nevoie.