סטטוס פרסום ושחזור

הפרסום יכול לפעול באופן אסינכרוני ולהחזיר תוצאה שונה עבור כל חשבון שנבחר. התייחס לסטטוס כאל רצף של עבודה, לא כאנר הצלחה אחת.

להבין את המדינות

התאושש מבלי לשכפל

1. פתחו את פרטי הפוסט בתוכן או ביומן ושימו לב לחשבון והשגיאה שנכשלו.

2. בדוק בחשבון הרשת בפועל עבור פוסט קיים, במיוחד לאחר פסק זמן או תגובה לא ודאית.

3. בדוק את תקינות החיבור, הרשאות חשבון נדרשות, דרישות מדיה, מגבלות שימוש ותזמון.

4. תקן את הסיבה הספציפית. נסה שוב רק את היעד המאושר שכשל או חסר.

5. בדוק שוב את המצב הסופי ואת הפוסט שנוצר. עבור שרשורים והערות ראשונות, בדוק גם כל פריט המשך.

הסלמה בעיה מתמשכת

שמור את מזהה הפוסט או המשרה, חשבון/פלטפורמה, חותמת זמן ואזור זמן, שגיאה מדויקת ושלבים שכבר נוסו. שתף צילום מסך מוגן בפרטיות עם התמיכה. לעולם אל תכלול מפתחות API, קישורי הזמנה, אסימוני גישה או תוכן שיחת לקוחות שאין צורך בתמיכה.