Sebuah gambar, video atau dokumen ditolak
Periksa berkas dengan tujuan dan lokasi yang tepat.
Diterjemahkan secara otomatis dari bahasa Inggris. Baca sumber dalam bahasa Inggris
Media yang diterima oleh satu platform dapat ditolak oleh yang lain. Ekstensi berkas saja tidak membuktikan bahwa format, dimensi, durasi atau enkoding sebenarnya didukung.
Periksa berkas dan tujuan
-
Baca pesan validasi yang tepat dan identifikasikan akun dan lokasi yang gagal.
-
Periksa jenis berkas, ukuran, rasio aspek, dimensi dan durasi video yang diminta oleh komponis.
-
Konfirmasi unggah selesai dan pratinjau dimainkan atau ditampilkan dengan benar.
-
Untuk karusel, periksa jumlah, urutan dan apakah media campuran didukung.
-
Untuk dokumen, gunakan tujuan dokumen yang didukung dan batasannya; jangan kirim PDF sebagai lampiran sosial universal.
Perbaiki dan verifikasi
Ekspor versi yang sesuai dari sumber asli, unggah dan periksa pratinjau baru. Simpan asli sehingga koreksi format tidak menghancurkan aset kualitas terbaik Anda. Untuk video, periksa audio, orientasi dan perilaku thumbnail yang didukung juga. Coba lagi publikasi hanya setelah mengkonfirmasi upaya sebelumnya tidak berhasil pada jaringan yang terdampak. Lihat Persyaratan saluran untuk tujuan-khusus cek.