Ein Bild, Video oder Dokument wird abgelehnt

Von einer Plattform akzeptierte Medien können von einer anderen abgelehnt werden. Die Dateierweiterung allein beweist nicht, dass das tatsächliche Format, die Abmessungen, die Dauer oder die Kodierung unterstützt werden.

Überprüfen Sie die Datei und das Ziel

Lesen Sie die genaue Validierungsnachricht und identifizieren Sie das fehlerhafte Konto und die fehlerhafte Platzierung.
Überprüfen Sie den erforderlichen Dateityp, die Größe, das Seitenverhältnis, die Abmessungen und die vom Composer angezeigte Videodauer.
Bestätigen Sie, dass der Upload abgeschlossen ist und die Vorschau korrekt abgespielt oder angezeigt wird.
Überprüfen Sie bei einem Karussell die Anzahl, die Reihenfolge und ob gemischte Medien unterstützt werden.
Verwenden Sie für ein Dokument ein unterstütztes Dokumentziel und dessen Einschränkungen. Senden Sie ein PDF nicht als universellen sozialen Anhang.

Reparieren und überprüfen

Exportieren Sie eine passende Version aus der Originalquelle, laden Sie sie hoch und prüfen Sie die neue Vorschau. Behalten Sie das Original, damit eine Formatkorrektur nicht Ihre beste Qualität zerstört. Überprüfen Sie bei Videos auch Audio, Ausrichtung und das unterstützte Miniaturbildverhalten. Wiederholen Sie die Veröffentlichung erst, nachdem Sie bestätigt haben, dass der vorherige Versuch im betroffenen Netzwerk fehlgeschlagen ist. Siehe Kanalanforderungen für zielspezifische Prüfungen.