画像、ビデオ、ドキュメントが拒否されました

あるプラットフォームで受け入れられたメディアが、別のプラットフォームでは拒否される可能性があります。ファイル拡張子だけでは、実際の形式、サイズ、長さ、またはエンコーディングがサポートされていることを証明するものではありません。

ファイルと宛先を検査する

1. 正確な検証メッセージを読み、失敗したアカウントとプレースメントを特定します。

2. 必要なファイルの種類、サイズ、アスペクト比、サイズ、作曲家が示すビデオの長さを確認してください。

3. アップロードが完了し、プレビューが正しく再生または表示されることを確認します。

4. カルーセルの場合は、数、順序、および混合メディアがサポートされているかどうかを確認します。

5. ドキュメントの場合は、サポートされているドキュメントの宛先とその制限を使用します。 PDF をユニバーサル ソーシャル添付ファイルとして送信しないでください。

修復して検証する

元のソースから適切なバージョンをエクスポートし、アップロードして、新しいプレビューを検査します。形式の修正によって最高品質のアセットが破壊されないように、オリジナルを保存してください。 ビデオの場合は、オーディオ、方向、サポートされているサムネイルの動作も確認してください。影響を受けるネットワークで以前の試行が成功しなかったことを確認した後でのみ、公開を再試行してください。 参照 チャネル要件 宛先固有のチェック用。