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Machen Sie ein Kundenerlebnis zu einem Markenzeichen

Konfigurieren Sie das verfügbare Branding und überprüfen Sie kundenseitige Seiten und Links.

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White-Label-Steuerelemente sind nur für Konten verfügbar, bei denen die entsprechenden Funktionen aktiviert sind. Sie können sich auf das kundenorientierte Branding, Zugriffsseiten, Berichte und Benachrichtigungen auswirken. Prüfen Sie die aktuellen Optionen, bevor Sie eine bestimmte Anpassung versprechen.

Branding konfigurieren

  1. Offen Konto → White Label sofern verfügbar.

  2. Legen Sie den Namen der öffentlichen Behörde, das genehmigte Logo, die Primärfarbe und das Favicon mithilfe unterstützter Formate fest.

  3. Fügen Sie Ihre korrekten Links zum öffentlichen Datenschutz und zu den Nutzungsbedingungen in die Felder „Rechtliche Links“ ein.

  4. Speichern und überprüfen Sie die Vorschau, einschließlich Präsentationen im Kleinbild- und E-Mail-Stil, sofern angeboten.

  5. Überprüfen Sie das Branding des Client-Arbeitsbereichs separat, wenn es die Kontostandards überschreiben kann.

Verbinden Sie eine benutzerdefinierte Domäne

Verwenden Sie die genauen DNS-Anweisungen, die für Ihr Konto angezeigt werden. Bestätigen Sie den beabsichtigten Hostnamen und die bestehende Verwendung, bevor Sie einen Datensatz ändern. Schließen Sie die Domänenüberprüfung und -aktivierung über den bereitgestellten Ablauf ab. Öffnen Sie die endgültige HTTPS-Adresse und überprüfen Sie die Anmelde-, Einladungs- und Kundenüberprüfungspfade. Bestätigen Sie das richtige Logo, die richtigen öffentlichen Links und das richtige Arbeitsbereichsziel. Erfinden oder verwenden Sie kein DNS-Ziel aus der Dokumentation eines anderen Kontos.

Überprüfen Sie ein Kundenerlebnis

Prüfen Sie, was ein Kunde mit der vorgesehenen Rolle tatsächlich sehen kann. Überprüfen Sie die Berichtsvorschau und das Branding ausgehender Benachrichtigungen, bevor Sie sie bei Kunden verwenden. Interne Abrechnungen, Anmeldeinformationen und private Teambesprechungen sollten nicht in kundenorientierten Materialien erscheinen. Für eine Präsentation ohne Änderung des öffentlichen Brandings verwenden Sie Demo-Modus sofern verfügbar.

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