Sửa lỗi theo triệu chứng
Tìm kiểm tra hữu ích tiếp theo mà không sao chép các bài viết hay mất công việc ban đầu của bạn.
Được dịch tự động từ tiếng Anh. Đọc bản gốc tiếng Anh
Nhận biết giai đoạn thất bại
| Triệu chứng | Kiểm tra trước | Hành động tiếp theo |
|---|---|---|
| Tài khoản thiếu hoặc bị tắt | Không gian làm việc, mục tiêu đã chọn, trạng thái kết nối và vai trò. | Kết nối lại tài khoản dự định nếu yêu cầu; mở lại trình biên soạn và xác nhận nó có thể chọn. |
| Dự thảo xuất hiện trên Lịch nhưng không bao giờ gửi | Tình trạng thực tế và ngày dự kiến so với ngày dự kiến. | Lịch trình phiên bản xem xét rõ ràng; giải quyết sự chấp thuận nếu cần thiết. |
| Đang chờ phê duyệt | Đang gửi vai trò, hàng đợi người xem xét và thời gian sắp xếp. | Để người xem xét được ủy quyền kiểm tra nó; cập nhật một thời gian đã qua trong khi chờ đợi. |
| Không thể gửi lại mục đã từ chối | Dự thảo có thể chỉnh sửa so với một mục đã hủy trước đó. | Sửa và gửi lại bản thảo hiện tại; sao chép một mục đã hủy trước đây khi cần thiết. |
| Không đúng giờ hoặc có vẻ như đã mất bài | Thời gian hiển thị, khoảng thời gian, bộ lọc tài khoản/tình trạng và thời gian xếp hàng. | Mở chi tiết bài viết và kiểm tra thời gian đã lưu. Dùng sửa ngày tay trên thiết bị chạm. |
| Truyền thông bị từ chối | Lỗi chính xác tài khoản, vị trí và xác nhận. | Xuất phiên bản được hỗ trợ từ bản gốc; kiểm tra tải lên và xem trước trước khi thử lại. |
| Chỉ một số tài khoản thành công | Kết quả theo tài khoản và liên kết đích trực tiếp. | Sửa và thử lại chỉ những mục tiêu thất bại sau khi kiểm tra một bài viết sống hiện có. |
| Yêu cầu quá thời gian hoặc ngừng xử lý | Trả lại công việc/địa chỉ nhận dạng và trạng thái hiện tại. | Đọc các thao tác và mục tiêu hiện có trước khi tạo yêu cầu mới. |
| Đang đợi | Tình trạng tạm dừng, các mục sẵn sàng, thời gian tương lai, múi giờ, phê duyệt và khoảng cách tối thiểu giữa các bài đăng trên mạng xã hội. | Sửa lỗi; kiểm tra lịch xem có công việc đã được sắp xếp hay không. |
| Tự động gửi không tìm thấy gì | Bản xem trước nguồn, quyền truy cập nguồn cấp công khai và Lịch sử. | Cho phép chu kỳ hỏi; giải quyết lỗi nguồn. Đừng kết nối lại lặp đi lặp lại để buộc phải nạp lại. |
| Hộp thư nhận có vẻ trống | Tải trang, trạng thái lấy lại cuối cùng, bộ lọc, kiểu mục được hỗ trợ và quyền. | Dùng điều khiển lấy được cung cấp. Kiểm tra tài khoản và gửi kết quả trước khi trả lời lại. |
| Báo cáo hay phân tích rỗng | Dải/thư mục đã chọn, phạm vi thu thập và trạng thái cập nhật. | Mở rộng phạm vi hoặc đợi dữ liệu; phân biệt giá trị không có sẵn với số không. |
| Bạn sẽ ngạc nhiên khi AI xuất ra hay ước tính tín dụng | Ngữ cảnh thương hiệu hiện tại, chất lượng được chọn và ước tính hành động. | Điều chỉnh sơ đồ và xem xét ước tính trực tiếp trước khi chạy tạo. |
| Tổng hợp thất bại | Xác thực, quyền, không gian làm việc, xác thực đầu vào và lỗi giới hạn tốc độ. | Dùng yêu cầu khám phá chỉ đọc và một xác định yêu cầu được chỉnh sửa để hỗ trợ. |
Bảo quản bằng chứng trước khi thử lại
Ghi nhận nhận dạng bài viết/ công việc, mục đích thất bại, lỗi chính xác và thời gian với múi giờ. Giữ phương tiện gốc và bản thảo. Kiểm tra các hành động đã thành công để khi thử lại không sao chép một bài viết hoặc câu trả lời bên ngoài.
Tăng cấp với gói tin hữu ích nhỏ nhất
Gửi hành vi mong đợi, hành vi thực tế, lỗi đã chỉnh sửa, nhận dạng liên quan và một hình ảnh chụp màn hình của bộ điều khiển bị ảnh hưởng. Không bao gồm mật khẩu, chìa khóa, URL ký tên, các cuộc nói chuyện không liên quan của khách hàng và các ghi chép tài khoản riêng. Xem Cứu giúp! và Tình trạng và phục hồi xuất bản.