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品牌语音、文档和记忆

为写作和创意工具提供有关您业务的准确背景信息。

由英文自动翻译。 阅读英文原文

品牌简介为标题、回复和创意工作提供可重复使用的上下文。 清晰的源材料有助于工具的声音一致;它并不保证生成的每个声明都是准确的。

构建语音配置文件

  1. 开放 工作区/设置 → 品牌简介/品牌声音.

  2. 输入公众品牌名称,并简要说明您提供什么以及您服务的对象。

  3. 用实际的词汇来描述语调,例如 : “ 短而友好的句子;解释技术术语;避免夸张的说法 。 ”

  4. 添加主要产品、受众、首选短语和要避免的主题或声明。 保存更改。

  5. 生成一个小型测试草稿,并将其与已批准的示例进行比较。 如果输出中缺少声音,则修改配置文件。

添加佐证文件

内 文件, 使用可用控件添加批准的文本、文件或公共 URL。 按照目的标记每个来源,例如产品事实、语音示例或受众研究。 确认内容已成功读取;上传的文件中包含无法读取的文本,将无法提供有用的上下文。 保持价格、产品详细信息和链接的最新状态。 不要将私人客户记录或机密业务信息添加到旨在提供公共内容的材料中。

审查记忆

开放 記憶 检查已知的观测结果、其来源和所显示的信任度。 编辑不正确的观测结果,在可用的情况下固定可靠的指导,并删除误导性条目。 重复使用过去式的选择可能不是有意的品牌规则。

視覺參考

使用可用的头像和水印区域进行批准的视觉参考。 预览上传的资源并保持徽标可读。 水印 控制已发布的图像标记;上传品牌头像并不会自动将相同的标记应用到每篇帖子。

使每个品牌都以经批准的材料为基础

首先,确定公众品牌名称、受众、主要产品、具体的语音规则和几个经过批准的示例。 添加您有权使用的文档。 审查记忆的事实的准确性, 特别是日期的价格, 优惠和政策. 每个工作空间都需要自己的上下文;在上传客户材料之前检查工作空间。

如果输出是一般性的,那么就要添加具体的例子和修正,而不是重复模糊的音调描述。

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