社会的パフォーマンスを理解する

Analytics は、接続されているアカウントの利用可能なパフォーマンス データを要約します。ネットワークはさまざまなメトリックを報告し、さまざまなタイミングで更新します。データが欠落していても自動的にパフォーマンスがゼロになるわけではないため、組み合わせた数値をその定義とともに読み取る必要があります。

適切な範囲から始める

1. 開く 分析 目的のワークスペースで。

2. 期間と正確なアカウントまたはプラットフォームを選択します。

3. 見出しの指標と利用可能な傾向グラフを読んでください。メトリック定義を確認し、表示されている場合は最後に更新してください。

4. 使用する と比較してください 同等の長さの前期間またはカスタム期間。

5. プラットフォーム カードを開いて、詳細な投稿と視聴者のビューを確認します。

投稿を調査する

トップ投稿リストまたはプラットフォーム テーブルから行を開きます。キャプション、形式、公開時間、ネイティブ エンゲージメント指標を比較します。利用可能な場合は、プラットフォームの投稿リンクをクリックしてコンテキストを確認してください。 AI の洞察を仮説として使用します。結果の原因が形式または時間であると判断する前に、サポートするチャートまたはソース データを開いてください。サンプルが少ない、有料のプロモーション、異常に人気のあるトピックなどは、比較を歪める可能性があります。

タイミングとエクスポートを使用する

の ベストタイム ビューにはエンゲージメント ヒートマップまたは推奨事項が表示される場合があります。サンプルのサイズと信頼度を読み、キャンペーンのスケジュールと合わせて使用​​します。参照 スマートな投稿時間。 定義されたフィルターと範囲に対して利用可能な CSV エクスポートを使用します。クライアント向けの PDF または共有レポートの場合は、次を使用します。 レポート 共有する前に完全な出力を検査します。

メトリクスが欠落しているか古い

接続許可、日付範囲、アカウントの選択、およびステータスの更新を確認します。新しい投稿はデータの蓄積に時間がかかる場合があります。プラットフォームが異なれば、公開される視聴者やクリック情報も異なります。永続的な問題の場合は、サポート リクエストにメトリック、アカウント、範囲、更新時間を含めてください。