التعليقات والرسائل داخل الاجتماعية
الفرز يدعم النشاط الاجتماعي. استخدم مستندات Inbox المنفصلة لـ DigLab Inbox.
تُرجم آليًا من الإنجليزية. اقرأ النص الأصلي بالإنجليزية
هذه الصفحة تشرح قسم البريد الوارد داخل DigLab Social، الذي يتعامل مع التعليقات الاجتماعية والإشارات والرسائل المدعومة. بالنسبة لمنتج DigLab Inbox المنفصل، بما في ذلك وكلاء الذكاء الاصطناعي وسير عمل المراسلة، استخدم docs.inbox.diglab.ai.
انظر إلى الشاشة
فرز عنصر اجتماعي
-
مفتوح البريد الوارد في الاجتماعية والتصفية حسب النظام الأساسي أو النوع أو الحالة.
-
اختر عنصرًا واقرأ الرسالة كاملة والمنشور الأصلي وسياق المحادثة المتاح.
-
التحقق من الحساب المستجيب وما إذا كان الرد سيكون عامًا أم خاصًا.
-
اكتب ردا أو استخدم مسودة الرد إذا عرضت. قم بمراجعة الحقائق والنبرة وأي وعود قبل الإرسال.
-
إرسال عمدا وفحص النتيجة. حل أو استبعاد العناصر التي لا تحتاج إلى مزيد من الاستجابة.
فهم التغطية
لا تكشف كل شبكة متصلة كل أنواع المحادثات. إذن النشر وحده لا يضمن الوصول المباشر إلى الرسائل. تحقق من أنواع الحسابات المدعومة والأذونات وحالة المزامنة عند فقدان عنصر متوقع. عادة ما يؤدي الفصل إلى تغيير قائمة انتظار عملك؛ فهو ليس مثل حذف الرسالة الأصلية من الشبكة. اقرأ تسميات إجراءات الإشراف بعناية عندما يؤثر الإجراء على مستوى الرؤية.
الأسئلة المتكررة
استخدم قواعد الرد الاجتماعي للأنماط المتكررة و الاعتدال الاجتماعي للتصنيف وإجراءات الاعتدال المدعومة. ابدأ بالمراجعة حتى تتمكن من فحص السلوك قبل أي ردود خارجية تلقائية.
اقرأ حالة المزامنة قبل تشخيص النشاط المفقود
يتم فصل علبة الوارد الحالية التعليقات, الرسائل المباشرة و أتمتة البريد الوارد; هذه هي التسميات الدقيقة للواجهة. تحقق من مؤشر الجلب الأخير ومرشح الحساب وعناصر التحكم في المزامنة. لا تعتبر تسمية المزامنة قيد التحميل أو غير المتوفرة دليلاً على عدم وجود رسائل. تحقق مرة أخرى بعد انتهاء تحميل الصفحة.
يختلف الوصول إلى النشر والوصول إلى علبة الوارد. إذا كان العنصر المتوقع لا يزال مفقودًا، فتحقق من أذونات هذا الحساب وأنواع العناصر المدعومة، ثم استخدم إجراء الجلب المقدم. قم بمراجعة السياق الكامل والحساب المستجيب قبل إرسال أي رد.