L'heure du calendrier semble incorrecte
Comparez l'heure planifiée réelle avec les paramètres de l'espace de travail, du navigateur et de la file d'attente.
Traduit automatiquement de l’anglais. Lire la version originale en anglais
Une date peut être différente en raison de la présentation du fuseau horaire, d'un filtre, d'un créneau de file d'attente ou d'un intervalle minimum entre l'ajustement des publications sur les réseaux sociaux. Inspectez les détails de la publication plutôt que de vous fier uniquement à la cellule du calendrier.
Trouvez la différence
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Ouvrez la publication exacte et notez la date, l'heure et le fuseau horaire affichés.
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Vérifiez le compte et les filtres de calendrier actifs.
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Comparez le fuseau horaire affiché dans le composeur avec les préférences de l'espace de travail et l'heure locale du navigateur.
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Si la publication provient d'une file d'attente, inspectez le fuseau horaire et la grille des heures de planification de cette file d'attente.
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Vérifiez l'intervalle minimum entre les avertissements de publications sur les réseaux sociaux et toute heure automatiquement recommandée ou résolue.
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Tenez compte des changements d’heure d’été lorsque vous comparez les dates entre les régions.
Corriger et confirmer
Définissez explicitement l'heure prévue, lisez la confirmation et rouvrez le message. La date prévue d'un brouillon n'est pas nécessairement son calendrier de publication. Confirmez que l'état final est Planifié ou que l'approbation est en attente. En cas de divergence répétée, enregistrez le fuseau horaire prévu, le fuseau horaire affiché et l'heure de publication exacte dans la demande d'assistance. Évitez de reprogrammer un lot entier jusqu'à ce qu'un exemple soit compris.