Accès client géré
Comprenez la capacité de l’espace de travail sponsorisé et son propriétaire de facturation avant d’apporter des modifications.
Traduit automatiquement de l’anglais. Lire la version originale en anglais
Certains comptes d'agence proposent des créneaux clients gérés ou sponsorisés. Ceux-ci peuvent fournir un espace de travail client avec accès dans le cadre de l'accord de l'agence. La disponibilité, les limites et les modalités doivent être lues à partir de l'écran du compte courant.
Attribuer et vérifier un emplacement
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Ouvrez la zone client géré ou compte sponsorisé dans les paramètres de votre agence.
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Examinez la capacité disponible et identifiez qui paie pour l’arrangement.
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Sélectionnez l’espace de travail client exact et inspectez le résumé de la mission.
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Confirmez uniquement la modification souhaitée, puis vérifiez l'état d'accès résultant de l'espace de travail.
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Vérifiez que les coéquipiers et les clients voient toujours l’espace de travail et le rôle corrects.
Gérer l'accès continu
Utilisez la liste des emplacements pour inspecter l'affectation et le statut. Si un avertissement de paiement ou de capacité apparaît, lisez son effet et sa date limite plutôt que de supposer que l'espace de travail restera inchangé. Un client peut avoir son propre plan ainsi qu'une relation d'agence. Confirmez quel arrangement est actif avant de modifier l’un ou l’autre.
Mettre fin au parrainage avec précaution
Examinez l'effet de la désattribution d'un emplacement sur l'accès client, le travail planifié et les données conservées. Coordonner une transition avant d'apporter une modification qui pourrait interrompre le flux de travail du client. Supprimer le parrainage n'est pas la même chose que supprimer l'espace de travail ou déconnecter ses comptes sociaux.