Falta una característica o métrica

Las características varían según el plan habilitado, la función, la configuración del espacio de trabajo, la cuenta conectada y la capacidad de la plataforma. Una función mencionada en este manual puede estar disponible solo en una configuración particular.

Confirme el nombre del espacio de trabajo. El espacio de trabajo de un cliente puede tener herramientas diferentes a las suyas.
Expanda el grupo de la barra lateral relevante, como Crear, Automatización, Análisis o Configuración.
Verifique su función y pregúntele al propietario del espacio de trabajo si la función está habilitada.
Inspeccione la conexión, los permisos y el soporte de red de la cuenta seleccionada.
Para una métrica, verifique el rango de fechas, los filtros y el estado de actualización; Es posible que una cuenta nueva aún no tenga suficientes datos.

Decide el siguiente paso

Si un control está marcado como no disponible o próximo a estar disponible, no asuma que se puede habilitar reconectando una cuenta. Utilice un flujo de trabajo disponible o solicite soporte sobre la capacidad actual. Si la función funcionó anteriormente, registre los cambios y cualquier error. Incluya el nombre de la función, la cuenta/plataforma y una captura de pantalla segura para la privacidad. Los datos faltantes no deben informarse a los clientes como un cero medido.